Category Archives: Xu Hướng Công Nghệ

Tổng quan về chính sách mới của Facebook Messenger từ 4 tháng 3 năm 2020

  1. Nội dung chính trong Chính sách của Facebook Mỗi khi khách hàng tương tác với chatbot, các doanh nghiệp sẽ chỉ có tối đa 24 giờ để nhắn tin cho khách hàng mà không bị giới hạn nội dung kể cả  nội dung quảng cáo. Cửa sổ này được gọi là cửa sổ […]

Những thay đổi của nền tảng Messenger trong bản cập nhật tháng 08/2019

Theo thông báo từ Facebook, từ ngày 15/08/2019, nền tảng Messenger sẽ được cập nhật với nhiều sự thay đổi tính năng. Một số thay đổi sẽ ảnh hưởng đến việc sử dụng chatbot trên Fanpage Facebook, cùng HANA.AI tìm hiểu về vấn đề này nhé!   Nút chia sẻ (share) Theo thông tin tại Facebook […]

GIẢI MÃ HIỆN TƯỢNG CHATBOT VIRAL – BÍ MẬT CỦA CÁC CHUYÊN GIA FACEBOOK MARKETING

Thời gian gần đây cộng đồng Marketing và giới Kinh doanh trực tuyến Việt sôi sục vì “hot-trend” Chatbot Viral. Thế nhưng không phải ai cũng hiểu rõ bản chất CHATBOT VIRAL là gì? Là Chatbot có chức năng lan truyền (viral) một cách chóng mặt thông qua Facebook Messenger. Chatbot Viral kích thích người […]

NHỮNG LỢI ÍCH CỦA QR CODE ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VÀ DOANH NGHIỆP

NHỮNG LỢI ÍCH CỦA QR CODE ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VÀ DOANH NGHIỆP Mã xác thực QR (viết tắt của Quick Response) đối với nhiều doanh nghiệp và khách hàng Việt Nam còn khá mới mẻ. Đa phần mã QR được sử dụng bởi những người có kiến thức về công nghệ. Bản chất của […]

ĐỘT PHÁ DOANH THU BẰNG THỦ THUẬT TÂM LÝ (PHẦN 2)

ĐỘT PHÁ DOANH THU BẰNG THỦ THUẬT TÂM LÝ (PHẦN 2) Lấy lòng khách hàng bằng đòn tâm lý “XÀI ĐỒ HIỆU” Ở phần 1, các bạn đã được chia sẻ về phương pháp đánh vào tâm lý khách hàng “người quan trọng” để giúp doanh nghiệp tăng 89% tỷ lệ quay lại mua hàng […]

BÍ QUYẾT ĐỘT PHÁ DOANH THU BẰNG CHATBOT (PHẦN 1)

BÍ QUYẾT ĐỘT PHÁ DOANH THU BẰNG CHATBOT (PHẦN 1): Trong khi đổ tiền vào quảng cáo để tìm kiếm tập khách hàng tiềm năng mới, có thể bạn đã quên rằng, việc tìm kiếm và chuyển đổi một khách hàng mới sang khách mua hàng tốn thời gian và nỗ lực gấp 10 lần […]

BÍ QUYẾT NUÔI DƯỠNG VÀ BIẾN LEADS THÀNH KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

Casestudy của HubSpot Hành trình đưa ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng đã dần thay đổi. Trong ngành công nghiệp SaaS, đa số người mua hàng muốn dùng thử các công cụ mới trước khi đưa ra quyết định mua chúng. Rất nhiều khách hàng khi được phỏng vấn đã đưa ra […]

ÁP DỤNG 4 TÍNH NĂNG NÀY CỦA HANA ĐỂ TĂNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHATBOT

Bạn đang sử dụng chatbot để hỗ trợ tư vấn khách hàng 24/7, nhưng muốn khai thác được mọi cơ hội bán hàng và tăng doanh thu hiệu quả, bạn cần biết cách tận dụng tối đa các tính năng của chatbot. Hana sẽ hướng dẫn cách tạo ra các tương tác tự động giữa […]

CHATBOT CỦA BẠN CŨNG CẦN CÓ TÍNH CÁCH

Khi kết thúc công việc và chuẩn bị rời khỏi công ty để trở về nhà sau một ngày dài làm việc mệt mỏi, tôi bất ngờ nhận được link chat cùng chatbot do một đồng nghiệp trong công ty gửi kèm cùng lời nhắn: “Cuối tuần vui vẻ” …Tôi ngồi lại bàn làm việc […]