GIẢI MÃ HIỆN TƯỢNG CHATBOT VIRAL – BÍ MẬT CỦA CÁC CHUYÊN GIA FACEBOOK MARKETING

Thời gian gần đây cộng đồng Marketing và giới Kinh doanh trực tuyến Việt sôi sục vì “hot-trend” Chatbot Viral. Thế nhưng không phải ai cũng hiểu rõ bản chất CHATBOT VIRAL là gì? Là Chatbot có chức năng lan truyền (viral) một cách chóng mặt thông qua Facebook Messenger. Chatbot Viral kích thích người khách hàng lan tỏa thông điệp thành công, được thiết kế một cách thông minh thông qua chia sẻ tin nhắn Messenger Facebook, Doanh nghiệp có thể tiếp cận được một khối lượng data khách hàng đáng kể, lại vô cùng chất lượng, có thể “chốt Sale” ngay. Bí mật nằm ở chỗ đó và trong phần dưới của bài viết này, mình sẽ chỉ ra cho bạn thấy công dụng không thể tuyệt vời hơn của Viral Chatbot. Giải mã bí mật của Viral… Bản chất của chatbot viral là chơi game để nhận quà. Người tạo ra trò chơi sử dụng 1 món quà có giá trị không quá cao, nhưng đặc biệt tính ứng dụng phải cao, đủ để kích thích lòng ham muốn của số đông, người chơi muốn nhận quà thì phải share ( chuyển tiếp tin nhắn ) cho người khác cùng chơi để nhận quà, khi người nhận được tin nhắn họ muốn nhận quà thì lại phải share tiếp… Cứ tiếp tục quy trình như vậy, sẽ tạo ra 1 cấp số nhân số lượng người tham gia vào chatbot mini game. Viral Chatbot và Quy luật Cho – Nhận
  • Thay vì bạn chạy quảng cáo tốn chi phí – không hiệu quả thì bạn sẽ sử dụng những phần quà thực tế tặng cho người dùng chia sẻ giúp bạn thu lead trên Facebook.(khách hàng tiềm năng).
  • Bạn sẽ cần có quà tặng có giá trị vật chất hoặc tinh thần tới người chia sẻ giúp bạn.
  • Xây dựng kịch bản : với nội dung chữ và hình ảnh thật ấn tượng để người dùng sẵn sàng chia sẻ cho bạn để nhận được quà tặng từ bạn.
  • Với nội dung chia sẻ thu được tập khách hàng, bạn sẽ tiến hành bán chéo (cross sales) hoặc giảm giá (sales off) để bán với số lượng lớn để tăng đơn hàng và doanh số. (up sales)
  • Nếu bạn là nhà quảng cáo hoặc nhà bán hàng, bạn có thể quản lý và đồng bộ dữ liệu CRM của riêng bạn.
  • Nếu bạn là một nhà quảng cáo có định hướng thu hút hàng trăm nghìn người dùng bằng Chatbot Viral. Hãy liên hệ HANA.AI để được thiết kế hệ thống riêng biệt.
  • Với Chatbot viral đã có nhà bán hàng đạt tới 1 triệu khách hàng viral chỉ trong 1 ngày với chi phí 0đ. Vì vậy, với Chatbot Viral của HANA.AI bạn sẽ tự tin thu hút hàng nghìn khách hàng với chi phí 0Đ
Tạo ra một minigame để thu hút khách hàng, với cách làm vô cùng đơn giản: “Bạn chỉ cần chia sẻ bài viết này lên tường và tag 3 người bạn của mình vào dưới bình luận bài viết thì bạn sẽ được nhận quà” Chatbot Viral cũng tương tự như vậy mà việc này được diễn ra trên Messenger của Facebook, và mọi người chia sẻ cho nhau giúp tăng số lượng người nhắn tin với Fanpage mà bạn không cần phải bỏ tiền để chạy quảng cáo. Hãy nhớ rằng ….
  1. Nếu quà tặng bạn mang vào chatbot không có giá trị lớn thì sẽ không tạo được động lực share cho người bắt đầu chơi
  2. Nếu quà tặng không có nhu cầu lớn thì người nhận tin sẽ không tham gia chia sẻ ( vì quà tặng đâu có ý nghĩa với họ )
  3. Luật chơi phải công bằng và chính xác!
Nếu thoả mãn 3 yếu tố này, bạn sẽ tạo ra được sự viral, nhưng có phải cứ VIRAL là tạo ra LỢI NHUẬN ?
  1. Nếu bạn không chuẩn bị được đủ quà tặng, để rồi thất hứa không tặng quà cho người chơi thì bạn sẽ bị họ chửi bới, thậm chí còn report, lăng mạ bạn trên các diễn đàn…
  2. Nếu bạn không biết set up quy trình chuẩn, nghĩa là sắp xếp chuỗi sản phẩm bán hàng phù hợp thì người chơi họ chỉ tham gia để nhận quà, chứ họ không mua hàng.
Bạn đã hình dung ra được Chatbot Viral là như thế nào chưa? Hãy bấm vào đây để tìm chat trực tiếp với Hana, để Hana có thể giải đáp những thắc mắc của bạn. Ngoài ra, bên mình cũng tổ chức những khóa học về Viral Chatbot kết hợp với Facebook ads dành cho những doanh nghiệp kinh doanh trực chiến, những bạn kinh doanh online. Click vào đây để đăng kí khóa học nhé!

Ý KIẾN BẠN ĐỌC