Chatbot dành cho quy trình Chăm sóc khách hàng

Tăng điểm chạm – kết nối khách hàng và doanh nghiệp

  • Miễn phí dùng thử 15 ngày
  • Không giới hạn user đăng nhập

Hỗ trợ quy trình chăm sóc khách hàng

Tạo luồng kịch bản chăm sóc khách hàng, dễ dàng khảo sát thông tin khách hàng.

Nâng cao chất lượng Chăm sóc khách hàng

Hoàn thiện quy trình Chăm sóc khách hàng với Chatbot – Phễu.

 

Hỗ trợ Chăm sóc khách hàng tự động

Kịch bản chăm sóc, nuôi dưỡng, bám đuổi khách hàng tự động. Xây dựng quy trình tự động giúp mở rộng và tăng khách hàng tiềm năng.

  • Miễn phí dùng thử 15 ngày
  • Không giới hạn user đăng nhập

Tích hợp Chăm sóc khách hàng với các phần mền CRM khác.

Đồng bộ thông tin khách hàng giữa Hana và các phần mềm CRM khác. Dễ dàng quản lý và chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ với khách hàng bền chặt.

 

Chăm sóc khách hàng ngay lập tức và hoạt động 24/7

Hoạt động 24/7 không ngừng nghỉ. Chăm sóc khách hàng liên tục dù bất kỳ thời gian nào, tăng được trải nghiệm của khách hàng.

Nhanh chóng, hiệu quả, chính xác

Xử lý, trả lời nhanh chóng và chính xác theo câu nói khách hàng bao gồm câu không dấu, viết tắt, teen code,… tăng hiệu quả tương tác với khách hàng.