Kịch bản chăm sóc khách hàng dành cho ngành bán lẻ

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi với kịch bản chăm sóc khách hàng dành cho ngành bán lẻ

• Kịch bản dẫn dắt khách hàng theo hành trình khách hàng
• Xác định vòng đời khách hàng
• Phương pháp quản lý nhu cầu của khách hàng bằng TICKET và PHỄU
• Dự đoán hành động của khách hàng để đưa ra các quyết định phù hợp.

TẢI TEMPLATE TẠI ĐÂY

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm mẫu FAQs và mẫu tin nhắn theo thẻ tag Facebook Messager cho ngành bán lẻ.