Nếu bạn là người làm Marketing hay đang thực hiện công việc buôn bán, kinh doanh online thì chắc chắn cụm từ Content Marketing không còn xa lạ gì nữa. Mọi email, mọi tweet, mọi landing page và mọi mô tả sản phẩm – tất cả đều là một ví dụ về content marketing, và một trong những cách tốt nhất để mô tả điểm chung của chúng là:
“Content không phải là dạng bài chúng ta viết để được xếp hạng cao hơn hoặc Infographics hoặc những bài viết dài dòng. Content là bất kì thông điệp nào chúng ta dùng để giao tiếp với khách hàng.”
Content là gì? Content là trái tim của mọi hoạt động marketing; chúng ta nói chuyện với khách hàng, với người đọc và những gì chúng ta nói – không kể dạng hình thức nào – đều là content.
Vậy cuối cùng content marketing là gì? Nó khá đơn giản. Content marketing là việc sử dụng content để đạt được mục tiêu marketing cho doanh nghiệp. Nó có thể là giành thêm những khách hàng tiềm năng, duy trì những khách hàng hiện tại, khiến nhiều người nhận thức thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn và nhiều mục tiêu khác.
1.Content marketing tăng lòng tin
Thực tế, nếu doanh nghiệp xây dựng chiến lược content marketing bài bản cho website/fanpage, kết quả thu về lượng traffic tăng dần và tỷ lệ chuyển đổi cũng khá lớn.
Điều quan trọng là nếu nội dung thực sự “cảm” được khách hàng. Khách hàng ngay lập tức hành động bằng cách mua sản phẩm. Doanh nghiệp có thể chốt luôn đơn hàng nhờ content hấp dẫn.
Nếu doanh nghiệp thỏa mãn mong muốn của khách hàng bằng content. Khách hàng sẽ giành lòng tin. Và tìm hiểu nhiều hơn về sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.
2. Content marketing giúp xây dựng thương hiệu
Khi doanh nghiệp cung cấp thông tin có giá trị cho khách hàng. Họ sẽ tích cực tương tác và lan truyền thông tin đó. Đặc biệt, nếu doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng tiềm năng nội dung chất lượng cao, họ sẽ nhớ về thương hiệu khi có vấn đề cần giải đáp. Từ đó thương hiệu của doanh nghiệp được lan truyền. Có cơ hội tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng khác.
Ngoài ra, nếu doanh nghiệp liên tục tạo ra content chất lượng thì những kênh khác sẽ link tới website của doanh nghiệp, qua đó độ nhận diện thương hiệu ngày càng lan tỏa trên các kênh online. Chính content cùng website sẽ xếp hạng cao hơn trên thanh công cụ tìm kiếm.
3. Content marketing giúp tăng doanh số
Nếu nội dung bán hàng trên Fanpage/website thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, tỷ lệ chốt đơn hàng sẽ vô cùng lớn:
- Họ hài lòng về thông tin của sản phẩm
- Họ hài lòng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi
- Họ tin tưởng vì sản phẩm thuộc thương hiệu lớn hoặc họ hứng thú với những thông tin hữu ích mà sản phẩm mang lại
>>>>> Sau khi thoải mãn họ có thể từ người truy cập bình thường trở thành khách hàng thân thiết của doanh nghiệp.
Marketing trúng đích
4. Doanh nghiệp trở thành chuyên gia nhờ content marketing
Bạn xây dựng hình ảnh doanh nghiệp như là một chuyên gia cung cấp các thông tin có ích. Các thông tin có ích này giúp cho khách hàng giải quyết được vấn đề của họ. Khách hàng sẽ dần xem doanh nghiệp như nguồn thông tin đáng tin cậy. Đặc biệt là khi bạn cung cấp cho các đối tượng của mình những bài content chất lượng cao, giúp họ tháo gỡ vấn đề một cách khôn ngoan.
-
Content marketing ít tốn kém hơn
Content marketing cho doanh nghiệp có thể chứng minh được rằng nó ít tốn kém hơn bất kỳ mô hình marketing truyền thống nào. Đặc biệt là khi doanh nghiệp có thể tự làm content marketing. Chi phí làm content marketing thường chỉ bằng ½ so với các chiến lược marketing truyền thống.
Doanh nghiệp có thể lan tỏa content marketing của mình dưới dạng Viral và cụ thể hơn Doanh nghiệp có thể áp dụng Chatbot vào để tự động hóa quy trình kinh doanh giúp giải quyết bài toán doanh số của doanh nghiệp.
Những cách này giúp tên thương hiệu của doanh nghiệp vượt ra khỏi vùng quen thuộc và đều ít tốn chi phí hoặc miễn phí hoàn toàn. Ngoài ra, nhờ content marketing dưới dạng viral, khách hàng sẽ tự tìm đến doanh nghiệp góp phần giảm đi các chi phí quảng cáo khổng lồ.
Một số thông tin về content marketing và Viral trên đây doanh nghiệp phần nào hiểu rõ cách thức hoạt động và vai trò vô cùng quan trọng của content viral trong chiến lược kinh doanh.
????????????Click vào link dưới đây để nhận vé tham dự khóa học Content “Chất Ngất”
Link nhận vé:https://m.me/1850420618511272?ref=vethamdu_event_310319
Ý KIẾN BẠN ĐỌC