- Tôi làm sao mà nhắn tin hết được cho tất cả các khách hàng comment vào bài viết chứ, nhiều quá! Đâu chỉ inbox cho họ 1 lần là xong đâu, còn phải nhắn tin, chăm sóc này kia nữa chứ.
Giải Pháp Bán Hàng
Bán hàng online hiệu quả với Remarketing trên Facebook
Remarketing trên Facebook là một chiến thuật giúp bạn quảng cáo đến những người đã từng truy cập vào website và quan tâm đến sản phẩm mà bạn cung cấp.
Quy trình của Remarketing như sau:
Khách hàng vào quảng cáo Facebook của bạn => Khách hàng click vào link và vào website của bạn=> đoạn mã pixel trong website thu thập dữ liệu của khách hàng (IP, ID facebook…..) => Khách hàng rời khỏi website, bạn tiếp tục bám đuổi họ dựa trên dữ liệu đoạn mã pixel thu thập được.
Hiện nay những người chạy quảng cáo trên Facebook hầu hết đều sử dụng cách thức này để tăng khả năng hiển thị và bám đuổi khách hàng, Vì bạn biết đấy, chỉ 1-2% khách hàng mua ngay từ lần truy cập đầu tiên, con số quá nhỏ để có lợi nhuận nên Remarketing để tiếp tục nhắc nhở khách hàng về sản phẩm của mình như người xưa có câu “mưa dầm thấm lâu”. Đa số mọi người cần thêm thời gian và cả sự tin tưởng. Những người đã từng vào fanpage tương tác hoặc những người đã từng vào trang web của bạn, có thể họ chưa mua, nhưng họ là những khách hàng tiềm năng, có khả năng sẽ mua trong tương lai. Chưa hết Remarketing còn giúp bạn cung cấp thông tin cập nhật, nhanh nhất cho khách hàng, cho đúng khách hàng mình muốn nhắm tới.
Đi theo những lợi ích mà bạn nhận được thì cũng đồng nghĩa bạn phải tiếp tục chi trả thêm một số tiền cao chưa kể đòi hỏi bạn phải biết kĩ thuật cấu hình để duy trì công việc trên. Chính vì vậy chúng tôi có 1 đề xuất giúp bạn tối ưu hóa chi phí, hiệu quả cũng không kém cách bạn vẫn làm đâu. Đó là Remarketing qua hộp thoại messenger của Facebook, cụ thể là inbox cho từng người một. Tập khách hàng mà chúng ta inb là những người đã comment vào những bài post của chúng ta mà chưa mua hàng. Nội dung inb có thể là thông tin khuyến mãi, thông tin hàng mới về, chương trình minigame, hoặc give-away,…. Xét về mặt tâm lý thì được nhắn tin riêng sẽ giúp tạo được sự thân thiện đối với khách hàng. Chưa kể khi nhắn tin, tỉ lệ họ đọc thông tin bạn mang lại sẽ cao hơn. Đó là cách thức chúng tôi đề xuất, giúp bạn tăng doanh thu mà vẫn tiết kiệm chi phí.
Ý KIẾN BẠN ĐỌC