Đội ngũ trẻ trung và năng động có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ đặc biệt là công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Cùng với những chuyên gia trong lĩnh vực marketing chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn và doanh nghiệp của bạn thêm nhiều giá trị về tự động hóa trong bán hàng và marketing online.

01. Trợ lý thông minh HANA là gì?

Là nền tảng (platform) – nơi mà bạn có thể tự tạo ra những A.I Chatbot cho Website và Facebook Fanpage của riêng bạn mà chẳng cần học qua bất kỳ lớp về lập trình nào.

Được ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đại cùng giải thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), HANA có thể trả lời tự động comment/inbox/chatweb từ những kịch bản và kiến thức bạn đã dạy.

Đồng thời, khả năng tự động tạo phễu và nuôi dưỡng của HANA sẽ giúp bạn tạo nên những chiến dịch marketing hiệu quả chỉ với 0 đồng và dễ dàng lên đơn hàng hoàn toàn tự động.

02. Giá trị HANA.AI đem lại cho doanh nghiệp? 

“Trợ lý thông minh Hana” là nền tảng được ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Hana là giải pháp giúp doanh nghiệp/hộ kinh doanh cá thể đang kinh doanh Online có thể sử dụng nền tảng Hana để tạo ra những cô trợ lý thông minh có khả năng Trả lời – Chăm sóc – Tư vấn – Bán hàng trực tuyến tự động 24/7:

Hana có thể được doanh nghiệp chủ động đào tạo theo nhu cầu của mình để đảm bảo đưa vào hỗ trợ hoàn thiện hoạt động kinh doanh tự động và xuyên suốt 24/7. Hana được xây dựng với công nghệ tiên tiến trong ngành trí tuệ nhân tạo và kết hợp xử lý ngôn ngữ tự nhiên có khả năng hiểu Tiếng Việt (một trong những lợi thế của Hana).

Doanh nghiệp có thể can thiệp vào hỗ trợ Hana trả lời ngay cho khách hàng tức thì khi Hana gặp tình huống chưa được đào tạo, đồng thời điều này giúp Hana tự động học và ngày càng thông minh.

Ngoài ra Hana có khả năng hiểu được khách hàng trong cuộc trò chuyện, giúp phân loại và phân nhóm khách hàng một cách hiệu qủa và tức thì (real-time). Hana còn là công cụ giúp doanh nghiệp remarketing hoàn toàn tự động, gắn kết những chiến dịch mở rộng kinh doanh và giảm nhiều chi phí quảng cáo nhưng vẫn mang lại hiệu quả cao.

Hana không chỉ là 1 phần mềm mà còn là 1 người nhân viên tận tâm – tận tình – chu đáo 24/7 không biết mệt mỏi và đem lại cảm giác hài lòng của khách hàng với doanh nghiệp đang kinh doanh.

03. Subscriber là gì?

Subscriber là 1 khách hàng đã inbox vào fanpage của bạn và bạn có thể chủ động gửi tin nhắn chăm sóc miễn phí cho họ trên facebook messenger.

Số subscriber ứng dụng là tổng số subscriber trong tất cả fanpage đã tích hợp vào ứng dụng và bạn muốn gửi tin cho họ trong tháng.

04. Tại sao tôi cần sử dụng gói NÂNG CAO?

Các tính năng cao cấp thuộc GÓI NÂNG CAO sẽ phục vụ hiệu quả mục đích kinh doanh của bạn:

– Marketing: Gửi tin nhắn chăm sóc tự động tới khách hàng đã inbox.

– Automation: Xây dựng các quy trình tự động để chatbot HANA hỗ trợ bạn tư vấn, chăm sóc, cập nhật thông tin khách hàng, tạo task cho nhân viên,…

– Phễu: Xây dựng quy trình kinh doanh theo phòng ban và ngành nghề, báo cáo chuyên nghiệp giúp phát hiện điểm thất thoát để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

– Cho phép chủ động bổ sung nhiều trường thông tin khách hàng tùy biến theo ngành nghề của bạn.

Nếu doanh nghiệp bạn có những nhu cầu trên, hãy sử dụng GÓI CAO CẤP của chúng tôi.

05. Vì sao tôi cần sử dụng gói ĐẶC BIỆT?

GÓI ĐẶC BIỆT của HANA đem lại cho doanh nghiệp của bạn 1 chatbot thật sự thông minh hỗ trợ đắc lực cho hoạt động kinh doanh (tư vấn – bán hàng – chăm sóc).

– Work follow: HANA phối hợp nhịp nhàng trong công việc (tư vấn – bán hàng – chăm sóc) cùng nhân viên, các bộ phận/phòng ban của doanh nghiệp.

– Chatbot thông minh: HANA thông minh trả lời nhiều tình huống phức tạp thường gặp trong giao tiếp (chat) bằng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) kết hợp xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP).

– Kết nối API với hệ thống của doanh nghiệp: Kết nối API và đồng bộ dữ liệu tự động với hệ thống sẵn có của doanh nghiệp.

Nếu doanh nghiệp bạn có những nhu cầu trên, hãy sử dụng GÓI ĐẶC BIỆT của chúng tôi.

06. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?

Hiện nay, HANA.AI hỗ trợ các hình thức thanh toán sau: Chuyển khoản online qua ngân hàng, Internet Banking, Cổng thanh toán trực tuyến (VTC Pay,..)

07. Sau khi thanh toán, tôi có thể hoàn tiền được không?

Chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ bạn kinh doanh tốt hơn bằng những giải pháp phần mềm được nâng cấp liên tục. Nếu có bất kỳ điều gì không hài lòng và không muốn tiếp tục sử dụng, chúng tôi cam kết sẽ hoàn phí cho bạn trong tháng đó.

08. HANA có đến triển khai và đào tạo chatbot cho doanh nghiệp của tôi được không?

HANA.AI có đội ngũ giàu kinh nghiệm với hơn 2 năm nghiên cứu và triển khai chatbot cho nhiều doanh nghiệp vừa và lớn (ngân hàng, bảo hiểm, viễn thông, thương mại điện tử, giáo dục, spa, thẩm mỹ viện…..) được khách hàng đánh giá cao về chất lượng. Nếu có nhu cầu hãy liên hệ ngay với chúng tôi để bộ phận chuyên sâu có cơ hội hỗ trợ bạn tốt nhất có thể.

Mail: [email protected]

Hotline: 08.66.20.31.34

09. Sau thời gian dùng thử, tôi có còn tiếp tục sử dụng HANA.AI được không?

Sau khi kết thúc thời gian dùng thử (15 ngày), nếu không tiếp tục nâng cấp bạn sẽ không thể truy cập vào ứng dụng đã tạo ra trước đó. 

10. Tôi có thể dùng thử trước khi trả phí không?

HANA.AI tạo điều kiện cho bạn trải nghiệm miễn phí 15 ngày các tính năng nâng cao (bao gồm tính năng Quét khách hàng cũ).